ABテスト支援、ABテストインハウス化支援とは

2013年6月10日 | 広報・PR・イベント運営担当

ABテスト支援、ABテストインハウス化支援とは?

アクセス解析ツールやその他課題発見手法によって顕在化した課題を、科学的に解消に向かわせるのが「ABテスト支援サービス」です。イー・エージェンシーでは、ABテストのアウトソーシングも承っておりますが、企業内部に知見を貯めていく「ABテストのインハウス化支援」も行っております。

  • 一か八かのリニューアル △
  • ABテストによる定量的・科学的な改善 ◎

一か八かの大型リニューアルを繰り返すのではなく、課題の箇所をひとつひとつ確実に解決していくことが、数値成果の向上を行うにあたっての重要なプロセスです。上司の主観や非定量的な多数決によって、変更仕様を決めるのではなく、仮説に基づいた沢山のパターンを作成し、実際のPCサイト/スマフォサイトでパターンテストの実施。実際のユーザーに使ってもらうことによって、最大成果がでるパターンを科学的・定量的に導き出すことができます。

図:ABテストによる科学的なCVアップ

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ABテストの進行ステップ

ABテストは以下のようなステップで実施します。

図:ABテストの進行ステップ

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  • テスト要件
  • テストシナリオの設計
  • パターンデザイン
  • ABテスト(一回目)
  • ABテスト(二回目)
  • ABテスト(n回目)
  • 測定・勝ちパターンの検出
  • マスターバージョンのFIX
  • 本番サイトへの反映

上記のステップによって、ABテストの進行プロセスを実施することにより、「実ユーザーによる定量的な立証」ができ、勝ちパターンの検出が可能になります。これにより、サイトごとでの重要指標(コンバージョンレートや一人あたり回遊数、直帰率など)をより堅実に改善することができるようになります。

一通り、弊社にてABテストを回した後に、企業様のインハウス運用に切り替えることは可能です。その場合は、ABテストのアドバイスやツールサポートの立場に回ってご支援させて頂きます。

ABテスト実施で活用するツール

 イー・エージェンシーでは、ABテストの実践にあたり、主に下記2つのツールを活用しています。

  • Optimizely
  • planBCD(KAIZEN platform Inc.)
  • Adobe Test&Target

お客様の状況やご希望により、ツールを選定いたします。

成功事例

▼プーマジャパン様公式通販サイトABテスト事例紹介

プーマジャパン株式会社

プーマジャパン様公式通販サイト A/Bテスト事例紹介 | 成果カイゼンPDCA運用支援

 

▼マイナビニュース様サイトでのABテストの成功事例をご紹介

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 マイナビニュース、Optimizelyを活用したABテストでメディア回遊性をアップ | データに基づいた改善・最適化事例

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