ビジネスの成長をサポートするデータ活用コンサルティング
-
・ビジネスゴールに向かうためのデータ計測基盤構築
・意思決定のための計測データの可視化（ダッシュボード構築）
・BigQueryを活用し、顧客理解を深めるためのデータ統合
・高付加価値セグメントの発見から収益向上への分析
-
・アトリビューション分析による広告施策の評価と強化
・AI・機械学習による顧客行動予測で施策の精度を向上
・他ツール連携で、チャネルやコンテンツの貢献度を把握
-
■支援プロダクト
・Google アナリティクス 360（有料版）
・Google タグマネージャ
・Google アナリティクス for Firebase
・Looker Studio - Google クラウド（GC）
・BigQuery
・Vertex AI Search for Commerce
・Looker Studio Pro
顧客エンゲージメントを高める最適なコミュニケーションを実現
Direct Engineは、顧客エンゲージメントを高め、最適なコミュニケーションを実現するCRMツールです 。 顧客の購買データと行動データを活用し、様々なCRM施策の実行をサポートします 。
顧客を「買い手」から「ファン」へ。関係の質で成長する新CRM
-
・熱狂的ファンを育成するCRMツール『DirectEngine』
・購買データ＋交流・行動データを統合、多面的な顧客理解を実現
・独自の関係スコアリングで顧客をファンランク別に自動分類
・関係の質に応じた最適なシナリオ設計で効果的なエンゲージメント向上
-
・セグメント分析から施策展開まで一気通貫、スピーディなPDCA実現
・ファンとの双方向コミュニケーションを促進するアンケート・調査機能
・RFM分析・LTV分析・関係性分析など、ファン育成に必要な多角的レポート
マーケティングツールの導入・活用でデジタルマーケティングを支援
導入数1,600サイトを超えるレコメンドエンジンをはじめ、メール配信サービスなど多数のマーケティングツールを提供しています。
マーケティング支援ツール
インバウンドからASEAN EC運用構築まで幅広く支援
2011年より主要プラットフォームでのEC運用を支援しています。中には毎年平均150～200％以上の成長を遂げているブランドもあります。さらに、2012年からはASEAN地域でも拠点を整備し、EC運用支援を開始しています。また、2016年より訪日外国人向けの多言語化サービスやアプリ、地域創生のビジネスも展開しています。
ASEAN EC支援サービス
-
・複数モール・自社EC運用
・ライセンス申請代行
・マーケティング支援
・データ活用
・分析コンサルティング
・現地ECサイト構築 -
・プロモーション支援
・物流倉庫管理
・在庫販売管理
・多言語対応
地域創生・訪日インバウンド
※イー・エージェンシーは厳格な審査を通過した「Google マーケティング プラットフォーム」の認定セールスパートナーです。2018年7月、「Google アナリティクス 360 スイート」と「DoubleClick」のプロダクト群は、より包括的で、より効率的に運用できるデータドリブンマーケティング基盤へと進化するべく、「Google マーケティング プラットフォーム」として統合されました。
