テクノロジーの進化によって、人の力だけでは到底不可能であったことが行えるようになりました。
Webサイトでは、何千、何万という人を同時に把握しその人の趣向や興味にあわせてお出迎えすることが可能になってます。
それぞれの人の行動も正確に記録・把握して、その人の次の訪問や来訪に役立てられるようにもなりました。
しかし、テクノロジーがどれだけ進化しても、それを使うのは人です。
使う人の気持ちや配慮次第で、テクノロジーの価値はまったく違うものになってしまいます。
「おもてなしを科学する」という言葉には、テクノロジーを、古来から日本人が持っている他人への配慮や気遣い、心配りといったものに役立てる/活用する、という想いが込められています。
それは、テクノロジーというものを、使う側だけが得をする、満足するような自己本位の利用にではなく、使われる側(=お客さま)も幸せになる、嬉しくなる、得をする、そんな心のこもった「おもてなし」に最大限活用したい、という想いです。
私たちは、インターネットの黎明期に、京都で生まれた企業です。
京都には数多くの老舗があります。老舗が何百年と生き残ってきたのは、そこの商品やサービスが素晴らしかったからだけではなく、その商品やサービスを扱う人々の気持ちのあり方やおもてなしの心が素晴らしかったからではないでしょうか。
インターネット企業らしさと、京都で生まれた企業らしさ。
私たち自身が「おもてなし」の心を忘れずに、遠い未来、私たち自身が「老舗」となれることを夢見て、革新的で心のこもった商品・サービスを提供し続けていきたい。 それが私たちの想いです。
企業理念
わたしたちはクライアントの成功を自身の成功と考え、いかなる時もクライアントの期待を上回る価値、サービス、商品を提供するべく努めます。 そして、インターネットをはじめとするIT技術、デジタルネットワーク社会および文化の健全なる成長に寄与します。経営姿勢
仕事を愉しむわたしたちは仕事を愉しむ姿勢を忘れず、あらゆる業務に創造性とアイディアを持って臨みます。
誠実なコミュニケーション
わたしたちはあらゆる人に対して誠実な姿勢で、事実に基づく正確なコミュニケーションを心掛けます。
従業員を大切に
会社は従業員を信頼し、学習と成長のための公平な機会を提供できるように尽力します。
弊社の企業理念と経営姿勢を理解してもらうにあたって作った背景や時代がとても大事だと考えています。 その背景と時代について、甲斐真樹 noteより次の4つの記事をお読みください。