個人情報保護について
この「個人情報保護について」は、株式会社イー・エージェンシーが取得し、利用する個人情報を対象として、当社の個人情報に関する基本的な指針を定めるものです。
基本的な考え方
京セラ創業者であり、現名誉会長の稲盛和夫さんは、従業員に罪をつくらせるのは、会社の仕組みが悪いからだというようなことを仰っています。
たとえば、社員が帳簿を操作して裏金をつくったり、個人情報を持ち出して第三者に漏洩したりというような犯罪行為は、会社の中でそういった犯罪に手を染めなくさせるためのチェック機構や仕組みが存在しないことの方が問題なのだという考え方です。私たちはこの考え方に強く共感します。
会社と従業員を守るためには「会社と従業員に罪をつくらせない」仕組み自体をつくっていく必要があるのです。
デジタルネットワーク時代において、個人情報の適切な管理、保護はますます重要性を増しています。個人情報を適切に管理すること、保護することは既に社会的な責任であり、且つ、私たちに業務を依頼下さるお客様にとっても重要事項です。
役員及び社員に、個人情報のこれらの認識を徹底させる活動はもとより、ここで私たちは稲盛さんの思想に倣い、「個人情報を適切に管理、保護しなければならない」「個人情報を適切に管理、保護しないわけにはいかない」仕組み自体をつくりあげ、それをしっかり運用していかなければならないと考えます。
上記のような考え方を基として、個人情報保護に関して、以下のように保護方針を定めます。
1. 法令の順守
当社は、個人情報（特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。）を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、及び主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、利用目的をできる限り特定した上、あらかじめ本人の同意を得た場合及び個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的A)～L)の範囲内で個人情報を利用します。
A) サービス・プロダクト・採用に関するお問い合わせをされた方
- お問い合わせいただいた内容への対応のため
- メールなどによる当社商品やサービス、セミナー等のご案内及び営業活動のため
B) 当社提供のプロダクトのお試し利用申込みをされた方
- プロダクトお試し利用の手続きとご連絡のため
- プロダクトの利用状況などの調査やアンケートの実施のため
- メールなどによる当社商品やサービス、セミナー等のご案内及び営業活動のため
C) 当社が運営するWEBサービスへの会員登録をされた方
- 当該サービスの会員サービス・機能の利用のため
- メールなどによる当社商品やサービス、セミナー等のご案内及び営業活動のため
D) 当社が運営するWEBサービスにて、広告・プロモーションサービス等での資料請求、キャンペーンのお申込みをされた方
- 広告やプロモーション効果の分析のため
- 抽選、景品送付などのため
- メールなどによる当社商品やサービス、セミナー等のご案内及び営業活動のため
E) 当社開催のセミナーやイベントへ参加申込みをされた方
- セミナー応募に関する手続きとご連絡のため
- メールなどによる当社商品やサービス、セミナー等のご案内及び営業活動のため
F) 当社が発行するメールマガジンへの登録をされた方
- メールマガジンの配信、当社からの情報提供及び営業活動のため
G) パートナーに応募された方
- パートナー登録に関する手続きやご連絡のため
- メールなどによる当社商品やサービス、セミナー等のご案内のため
H) 当社と取引のあるクライアント・パートナーの個人情報
- 各種業務遂行のため
- 各種連絡を行うため
- 受発注処理を行うため
- メールなどによる当社商品やサービス、セミナー等のご案内及び営業活動のため
I) 従業員・退職者の個人情報
- 労務管理、給与、賞与等の支払いなどのため
- 各種連絡を行うため
J) 採用応募について
- 採用選考、応募者との連絡・通知のため
- 今後の採用活動の検討材料とするため
- 採用決定後の人事基礎資料とするため
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合及び「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用について本人の同意をいただくものとします。
3. 個人情報の管理について
当社は、当社が扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の予防ならびに是正に努めます。
また、業務運営のために必要な場合、皆様の個人情報の取扱いを業務委託先等の第三者に委託することがあります。この場合、当社は、これらの業務委託先等との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結する等、適切な管理および監督を行います。
4. 社内体制の継続的改善
当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員及び従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。
5. 当社のWebサイト及び電子メールでの情報の取得及び取り扱いについて
当社では、Webサイトにおける利用状況を分析するため、あるいは自社のプロダクトやWebサービス等において個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービスを提供するため、Cookie、Webビーコンその他の類似技術を使用する場合がございます。
Cookieやウェブビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、会員制のサービス等では、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連付ける場合がございます。
こうした情報の取得は以下のA～Bの方法で無効にすることができます。
A) 当社のWebサイトを閲覧する場合
お客様は、ご利用のブラウザーの設定を変更することにより、Cookieやこれと同様の機能を有するデータの受け取りを拒否することで、Cookie情報とWebビーコンによる匿名の閲覧情報との関連付けを無効にすることができます。但し、その場合には、そのWebサイトを通じた商品の購入やサービスの利用ができないことがございます。また一部の弊社の管理サイトではページ下部の「あなたのプライバシー」ボタンを押していただくことで、あなたの裁量でパーソナルデータの取得を拒否または許可することができます。
B) 当社の電子メールを受信する場合
当社は、Webサイトの運営改善あるいはその他営業活動の参考にするため、HTMLメールにてWebビーコンを使用する場合がございます。HTMLメールをお読みいただく場合、メール開封／プレビューの有無や、クリックされた画像やテキストといった閲覧情報が、匿名情報としてではなく、お客様個人を識別可能な情報として当社に記録されます。こうした記録を望まれない場合、HTMLメールを非表示に設定するか配信停止の手続をとるようお願いします。
6. Google アナリティクスの利用について
当社ではWebサイト利用の解析にGoogle アナリティクスを使用しております。Google アナリティクスは個人を特定しない方法でCookie及びAMP クライアント IDを利用してWebサイト利用データを収集しております。Cookie及びAMP クライアント IDの利用に関してはGoogleのプライバシーポリシーと規約に基づいております。
Google アナリティクスによるCookie及びAMP クライアント IDの利用に関しては、Googleが公開する方法によって無効にすることができます。
Googleポリシーと規約
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
7. 開示等、個人情報取扱い及び苦情に関するお問い合わせ
個人情報に関する開示、内容の訂正、追加又は削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者への提供記録や停止に関する問い合わせ及び苦情は、以下の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。その際は当社で規定した本人確認手順をとった上でご対応させていただきます。
ただし、採用応募において取得する履歴書及び職務経歴書などの書類については、採否決定後も返却はいたしません。応募書類については、応募者からの要望があった場合、あるいは一定期間経過後、当社で定める個人情報の廃棄規則に従い、抹消いたします（ただし、当社が管理するシステム以外（例えば、採用媒体等）から応募された場合、各システム管理会社の規定に従って管理されます）。
＜個人情報保護に関するお問い合わせ先＞
株式会社イー・エージェンシー
個人情報保護管理者 藪本秀之
〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
TEL 03-4334-9092
FAX 03-4334-9097
＜認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク事務局
〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL 03-5860-7563
FAX 03-5573-0562
8. 本人が個人情報を与えることの任意性について
本人が個人情報を提供するか否かはご自身の判断で行っていただきますが、提供いただけない場合には適切な回答を差し上げられない場合がございますのであらかじめご了承ください。
9. 安全管理措置について
当社は以下の安全管理措置を講じ、当社が扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の予防ならびに是正に努めます。
A) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
B) 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
C) 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
D) 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
E) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
F) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
G) 外的環境の把握
個人データを保管している外国における、個人情報の保護に関する制度、および保管に関わる適切な技術的安全措置が実施されていることの確認に努めています。
2004年4月1日 制定・施行
2014年4月1日 改定
2022年4月1日 改定
2023年5月17日 改定
株式会社イー・エージェンシー
代表取締役 甲斐 真樹
