ABテスト支援、ABテストインハウス化支援とは？
アクセス解析ツールやその他課題発見手法によって顕在化した課題を、科学的に解消に向かわせるのが「ABテスト支援サービス」です。イー・エージェンシーでは、ABテストのアウトソーシングも承っておりますが、企業内部に知見を貯めていく「ABテストのインハウス化支援」も行っております。
- 一か八かのリニューアル △
- ABテストによる定量的・科学的な改善 ◎
一か八かの大型リニューアルを繰り返すのではなく、課題の箇所をひとつひとつ確実に解決していくことが、数値成果の向上を行うにあたっての重要なプロセスです。上司の主観や非定量的な多数決によって、変更仕様を決めるのではなく、仮説に基づいた沢山のパターンを作成し、実際のPCサイト/スマフォサイトでパターンテストの実施。実際のユーザーに使ってもらうことによって、最大成果がでるパターンを科学的・定量的に導き出すことができます。
図：ABテストによる科学的なCVアップ
ABテストの進行ステップ
ABテストは以下のようなステップで実施します。
図：ABテストの進行ステップ
- テスト要件
- テストシナリオの設計
- パターンデザイン
- ABテスト（一回目）
- ABテスト（二回目）
- ABテスト（n回目）
- 測定・勝ちパターンの検出
- マスターバージョンのFIX
- 本番サイトへの反映
上記のステップによって、ABテストの進行プロセスを実施することにより、「実ユーザーによる定量的な立証」ができ、勝ちパターンの検出が可能になります。これにより、サイトごとでの重要指標（コンバージョンレートや一人あたり回遊数、直帰率など）をより堅実に改善することができるようになります。
一通り、弊社にてABテストを回した後に、企業様のインハウス運用に切り替えることは可能です。その場合は、ABテストのアドバイスやツールサポートの立場に回ってご支援させて頂きます。
