ITreviewで、イー・エージェンシーCS（カスタマーサポート＋カスタマーサクセス＋カスタマーサティスファクション）課の事例が紹介されました。
ITreviewは、アイティクラウド株式会社が2018年より提供開始した、ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイトです。
レビューデータはすでに1万件以上を誇り、ユーザーによるリアルな評価や体験談、ベンダーの製品担当者の思いも知ることができる新しいレビューサイトです。
今回は、同サービス内で連載しているインタビューコンテンツ「カスタマーサクセスの夜明け」で、イー・エージェンシーCS課の事例が紹介されました。
詳細は下記からご覧いただけますので、ご興味ある方はぜひご覧ください！
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