コミュニティ・CGMサイト構築

“人と人とのコミュニケーション”　をデザインします。

コミュニティサイトの構築と言えば、単純なシステム開発に陥りがちですが、本来の目的である“人と人とのコミュニケーション”の仕組みをデザイン・開発します。

コミュニティ・CGMサイト構築のポイント

●目標設定が無いコミュニティは成功しない
闇雲にサイトを乱立させるだけでは、コミュニティは生まれません。目標設定を「何のために」「誰のために」「どのように」展開をすべきかを定量的な視点をベースに戦略を立案します。

●ユーザーとのコミュニケーションプランが重要
戦略が決まれば、どのようなアプローチを行ってサイトを活性化させるかという手段を明確にします。機能をただ単に並べるだけではなく、ユーザーが必要な機能を厳選して優先順位を決めて、計画的な開発プランをご提示します。

●継続力と持続力が一番の競争力
継続的に運営を行うためには、ユーザーに必要な機能だけではなく、お客様にとっても運営しやすいサイトでないとコミュニティの成功は無いと考えます。業務の効率化も考慮した環境構築を心がけております。

コミュニティ・CGMサイト構築のワークフロー

	●STEP.1　ヒアリング（期間：2週間前後）新規立ち上げの場合は想定のターゲットや目標設定をリニューアルの場合は現状をお伺いします。（システム開発における制約事項もお伺いします）
	●STEP.2　戦略策定・概算御見積（期間：2週間前後）成果指標を明確に設定し、短期的～中長期的な視点に立ってターゲットに対してどのようなアプローチを行うかご提案します。制作・開発・運営に必要な概算のご提示も行います。
	●STEP.3　要件定義・詳細御見積（期間：4週間前後）初期の開発でどのような機能を開発すべきか要件定義を行います。（過去のプロジェクトでは週１回程度の定例会を実施させていただいております）詳細の御見積とスケジュールもご用意いたします。
	●STEP.4　サイト・システム設計　（期間：3週間前後）要件定義からサイトの構成やユーザーに適切なサイト全体構成・ページ単位の画面構成とビジュアルデザインを設計し、戦略に対応できる拡張性を考慮したシステム設計を行います。
	●STEP.5　実装・開発（期間：4週間前後）デザインのHTMLコーディングやプログラミングの実装を行います。
	●STEP.6　動作検証・運用テスト（期間：2週間前後）成果物が正常に動作に対応できるか、検証を行います。また、試験運用を行い、公開後に対応できるように最終調整をします。
	●STEP.7　システム運用・追加開発システム運用・保守を対応しながら、追加開発します。

※上記フローの期間は目安となります。サイトの内容、お客様社内の承認期間等によって変化いたします。
※STEP4からの対応は基本的にお請けしておりません。

活用できるプロダクトと重点ソリューション

すぐに導入できるツール・システムを重点別にご提供しております。

: ニフティ株式会社様　携帯向用PCサイト変換サービス「モバクシー」; 株式会社セガ様　「ひとこめママ」　オープン; ニフティ株式会社様　ソーシャルニュース「＠nifty トピックイット」オープン

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: 2008年08月25日
2008:08:25:10:23:44 ニフティ株式会社様　携帯向用PCサイト変換サービス「モバクシー」; 2008年04月18日
2008:04:18:16:18:35 株式会社セガ様　「ひとこめママ」　オープン; 2007年04月12日
2007:04:12:14:34:34 ニフティ株式会社様　ソーシャルニュース「＠nifty トピックイット」オープン

: 2008年10月01日
 【社内対談】コンバージョン改善とレコメンドエンジンの狙い
「マイクロコンバージョン改善」と「レコメンドエンジン」について、担当者を集めて対談を実施。