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BtoBサイト構築

日立コンサルティング様　コーポレートサイトリニューアル
最新実績

さまざまな利用者のさまざまな目的をタスク設計する

BtoBサイトの利用者の利用目的を調査により導き出し、タスク完了の成功率をあげるように設計します。


BtoBサイト構築のポイント

●トップページを起点としたタスク設計を行います
BtoBサイトは、利用者の多くがトップページを起点として明確な目的をもって利用します。 したがって、トップページでどんなタスクを行えるのかをすぐにわかるようにしておく必要があるためタスク設計力が重要です。
●タスク設計に基づき導線を最適化します
できるタスクが、簡単にわかるようインターフェース設計を行うと共に、極力利用者に負担をかけない導線設計を行うことが重要です。
●情報構造に利用者を支援という視点を盛り込みます
BtoBサイトでは利用者ができるタスクが多いため、単にわかりやすいだけではなく利用者がエラーやミスを犯すということを前提として、サポートやヘルプの情報を適切に配置することが重要です。

BtoBサイト構築のワークフロー

STEP.1　ヒアリング ●STEP.1　ヒアリング（期間：1～2週間前後）
想定するターゲットやウェブサイト上で実現しようとしている機能についてヒアリングをさせていだきます。
STEP.2　戦略策定 ●STEP.2　戦略策定・概算御見積（期間：2～3週間前後）
ヒアリング内容と利用者がどのようなことをトップページで行うかを想定し、そのタスクの成功に関する指標を明確にします。制作・開発・運営に必要な概算のご提示も行います。
STEP.3　要件定義 ●STEP.3　要件定義・詳細御見積（期間：1～2週間前後）
戦略策定とユーザーリテラシーに基づきどのようなウェブサイトを構築するか、ajaxのような比較的あたらしいユーザー・インターフェースを使用するかなどの要件定義を行います。詳細の御見積とスケジュールもご用意いたします。
STEP.4　設計 ●STEP.4　サイト・システム設計　（期間：3週間前後）
要件定義およびタスク調査によりタスク設計とそれに適切なサイト全体構成・ページ単位の画面構成およびビジュアルデザインを設計します。
STEP.5　実装・開発 ●STEP.5　実装・開発（期間：4週間前後）
デザインのHTMLコーディングやプログラミングの実装を行います。
STEP.6　検証 ●STEP.6　動作検証・運用テスト（期間：1～3週間前後）
成果物が正常に動作に対応できるか、検証を行います。また、試験運用を行い、公開後に対応できるように最終調整をします。
STEP.7　運用・追加開発 ●STEP.7　システム運用・追加開発
コンテンツの更新運用・保守に対応します。また、公開後には、ログ解析などサイト分析の運用も行います。

※上記フローの期間は目安となります。サイトの内容、お客様社内の承認期間等によって変化いたします。
※STEP4から制作をすることはあまりしておりません。

活用できるプロダクトと重点ソリューション

すぐに導入できるツール・システムを重点別にご提供しております。

集客   コンバージョン   ロイヤル化

・Q&Aシステム

  

・アクセスログ解析

・アイトラッキング分析

・ユーザビリティテスト

・サイト内導線強化

・アクションフォーム改善

  

・ミニブログシステム
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