生の声をコンテンツ公開
Q&Aシステムは、お客様(ユーザ)から受け付けたご相談(Question)を、サイト運営者からのご回答(Answer)と共にサイト公開するためのパッケージです。
お客様からいただいた「生の声」をそのままコンテンツとして公開できますので、画一的なQ&Aとは一味異なったQ&Aを構築することが可能となります。
Q&Aシステムの特徴
●第3者による回答も可能
回答者専用ページをご用意していますので、より専門的な第3者に回答を依頼することも可能です。
回答者専用ページをご用意していますので、より専門的な第3者に回答を依頼することも可能です。
●相談を受け付けるとメールでお知らせ
お客様からの相談を受け付けると、回答者宛にメールにてお知らせします。 素早い対応でお客様の高感度もUP!
お客様からの相談を受け付けると、回答者宛にメールにてお知らせします。 素早い対応でお客様の高感度もUP!
●相談毎にパーマリンクを生成
1つの相談毎にパーマリンクを生成しますので、過去の似た相談のご案内や他サイトでの引用が可能となります。
1つの相談毎にパーマリンクを生成しますので、過去の似た相談のご案内や他サイトでの引用が可能となります。
効果・利用方法など
お客様との直接対話が可能となりますので、
・製品購入前に商品を十分に理解してもらうために
・製品購入後のフォローアップとして
など、様々な用途でご活用いただけます。
またサイトを運営していくだけで、ページボリュームが増加しSEOにも効果を発揮します。
・製品購入前に商品を十分に理解してもらうために
・製品購入後のフォローアップとして
など、様々な用途でご活用いただけます。
またサイトを運営していくだけで、ページボリュームが増加しSEOにも効果を発揮します。
ご導入にあたって
●基本機能＋デザイン変更：200万～ 導入期間：1.5ヶ月～
※カスタマイズ要件については別途ご相談ください。
※別途利用料が月額で発生いたします。
※カスタマイズ要件については別途ご相談ください。
※別途利用料が月額で発生いたします。
