Webマーケティング

2005年09月22日

RSSマーケティング、5つの疑問（2）

宮永邦彦
株式会社イーエージェンシー

　前回では、「どうしてRSSが注目される？」「集客に役立つ？」「RSS広告とは？」「RSSはメールに代わる？」といったRSSにまつわる疑問について考えてみました。

　その答えを通して、RSSの可能性に迫ることができたかな、と思いますが、今回はさらにRSSの可能性や活用法について突っ込んで考えてみましょう。アイデアベースではありますが、RSSの普及を後押しできるかもしれません。

RSSをもっと普及させるには？

　RSSはまだまだむき出しの技術、コアプロダクトです。良質のRSSリーダーは既に数多く登場していますが、実際のところ、ある程度原理が分かってなければ使えないと思いませんか？

　Firefoxのライブブックマークは比較的いい線いっています。でももう少しユーザーフレンドリー、あるいはRSSという技術の壁を気づかせないインターフェースを工夫しなければならないと思います。

　過去の経験にメタファー（暗喩）がないというのもネックのように思います。メールは文字通り手紙であるし、Webは本や雑誌あるいはテレビ、テレビゲームでしょうか。ではRSSって何ですか？（強いて言えば"望んで来るダイレクトメール"？）

　ここからは個人的なアイデアの話になります。

　たとえばお気に入りにサイトを登録し、ユーザーがそのお気に入りから一定期間に3回アクセスしたとします。または単純に過去の履歴を含め、同じサイトに3回アクセスしたとします。すると「このサイトの詳細な最新情報を自動的に受信しますか？」といった確認が現れ、購読RSSに追加される。こうするとRSSという技術を意識することはありません。

　もう一つはメーラーと統合し、メールのメンタルモデルに乗っかること。メーラーとの統合は既に実現されていますが、ブラウザとの連携がまだうまくありません。RSSがスパムフリーのメール型メッセージになりうることから、「イノセントメール」（笑）という名称を付けたとして、Webページ上に「この商品に関するイノセントメールを受信する」といったリンクを張り、それをクリックするとメーラー上の購読RSSフィードに追加される、といった操作性にします。

　たとえば「feeds://」といったプロトコルを拡張すると、こういった連携も容易になるでしょう。

　もっともInternet ExplorerやOutlookの次期バージョンにはそういった機能が含まれるかもしれませんね。